Rückgabe & Umtausch
Rückgabe & Umtausch
Wir haben ein 14-tägiges Rückgaberecht * (Ausnahmen sind unten aufgeführt). Dies bedeutet, dass Sie 14 Tage nach Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rücksendung anzufordern.
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, unbenutzt oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch eine Quittung oder einen Kaufbeleg.
Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter info@indrasportswear.com kontaktieren. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen ein Rücksendeetikett und Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die ohne vorherige Rücksendung an uns zurückgesandt wurden, werden nicht akzeptiert.
Bei Rückfragen können Sie uns jederzeit unter info@indrasportswear.com kontaktieren.
* Bitte beachten Sie, dass Sonderbestellungen nicht erstattbar oder rückzahlbar sind und je nach Anfrage automatisch eine längere Lieferzeit haben.
Änderungen
Wir bearbeiten keine Änderungen in unserem Lager. In einem Änderungswunsch senden Sie das Produkt zurück und geben dann eine neue Bestellung auf unserer Website auf.
Wir werden Ihnen eine Rückerstattung leisten, sobald wir Ihre Rücksendung des Produkts / der Produkte erhalten und genehmigt haben. Die Kosten für den Versand im Zusammenhang mit Ihrem Einkauf bleiben immer bestehen.
Sie erhalten immer kostenlosen Versand für Ihre neuen Produkte, wenn eine Änderung angefordert wird. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um Ihren persönlichen Code für den kostenlosen Versand zu erhalten info@indrasportswear.com.
Schäden und Probleme
Überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und setzen Sie sich umgehend mit uns in Verbindung, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder wenn Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem bewerten und beheben können.
Ausnahme / Nichtrückgabe
Leider können wir keine Werbeartikel, Geschenkkarten oder unsere akzeptieren
maßgeschneiderte Produkte, die nach Ihren spezifischen Wünschen hergestellt werden.
Erträge
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie das bekommen, was Sie möchten, besteht darin, den Artikel, den Sie haben, nach unserem Verfahren zurückzugeben. Sobald die Rücksendung von uns genehmigt wurde, tätigen Sie einen separaten Kauf für den neuen Artikel. Sie können uns unter info@indrasportswear.com kontaktieren.
Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, wenn wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben, und Sie benachrichtigen, ob die Rückerstattung genehmigt wurde oder nicht. Wenn dies genehmigt wurde, werden Sie automatisch mit Ihrer ursprünglichen Zahlungsmethode zurückerstattet. Denken Sie daran, dass es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Bank oder Ihr Kreditkartenunternehmen die Rückerstattung bearbeitet und vorgenommen hat.